「安心」と「快適」

「私達は、お客様の『安心』で『快適』なくらしを応援します。」
新しい当社の企業理念です。
これまでは、グループ３社でそれぞれ企業理念を作っておりましたが、やや文章も長く、内容も分かりにくかったのか、社員に浸透していませんでした。
どこかの会社の真似をして言葉を並べただけで、心の底から「これだ」と思える内容では無かったのだと思います。
最近、ようやく、腹にすっと落ちる言葉として思い立ったのが、「安心」と「快適」という２つの言葉です。
シンプルで、かつ分かり易い言葉でありながら、我々がやっている保険事業、住宅ローン事業、自然食品販売事業、Web事業などの全てに当てはまり、かつ、社会の役にも立っているのだと自覚も促せる言葉としては最適ではないかと思っています。今後は、この２つのキーワードを軸に事業を展開して行こうと思っています。

松下幸之助氏は、経営がうまくいく３つの条件の１つ目として、「企業理念を確立する事」を挙げています。これが出来れば、経営は５０％うまく行くそうです。単に決めただけではダメで、社員全員がこの企業理念を自分の人格になるくらいにまで理解し、行動に実践できるまでにならないと「確立」した事にはなら無いでしょうが、それが出来れば、その企業には「品格」が伴うのだと思っています。

企業理念を確立するということは、会社に「品格」を持たせる事です。どんなに上手なセールストークが使えても、品格が伴わなければ顧客の信頼は得られず、優秀なセールスマンとは言われないでしょう。
企業の場合も、優れたアイディアや戦略があっても、その企業自身に品格が伴わなければ、社会や顧客から信頼される企業にはならないと考えます。信頼されない会社に繁栄はありません。

「安心」と「快適」皆でこれを胸に刻んで行動していきたいと思います。