VALUEMAN'S Blog3.11の大震災から１年になろうとしていますが、
首都直下型地震が起きるかもしれないというニュースが流れた事もあって
再び地震保険の問い合わせが増えています。
今日の朝礼で、火災保険の担当者がそのような話をしていたので、
私からも、「今こそ自信を持って地震保険を（ダシャレじゃなく）押し売りしよう」
と付け加えておきました。
「押し売り」というのはあまり良い行為ではありませんし、
保険のイメージを悪くしている要因の最たるものですが、
地震保険だけは別だと思っています。
東北地方沿岸部で活動している代理店から聞いた話ですが、
嫌われてもいいから地震保険を無理やりお客様に付けさせた代理店は、
震災後にものすごく感謝され、逆にそれほど熱心にすすめなかった代理店からは
顧客が皆離れて、経営危機に陥っているのだとか。。
本当に大地震が来るか来ないか、はっきり言ってそんな事は分かりませんし、
議論しても意味がありません。
重要なのは、少なからず来る可能性があるのに、対策をとらないでおくという選択肢を残す事。
その様なお客様の意識は変えさせないといけません。
「地震保険を高いと言う人がいますが、決してそんな事は無いのです。
今後３年以内に来るかどうかは疑わしくても、３０年以内だったら、建物が全壊になるような
巨大地震が来るかも知れませんよね？
とすれば、本来、保険料率としては３％（１００％÷３０）頂かなければならないのです。
でも実際の料率はずっと低いのですよ。なのに、何故入らないのですか？」
私が保険会社に務めていた頃、企業向けに地震の拡担をすすめる際は上記の様に話し、
そして強くすすめていました。
それでも二の足を踏む企業が多々あり、成約事例はそれ程多くはありませんでしたが、
今は企業物件の新規引き受けを制限する保険会社が多いので、その際加入してくれたお客様は
入れるうちに入って良かったと思っているのではないでしょうか。
時には押し売りも。。。
お客さんを守るには必要だと思っています。
嫌われ甲斐のある仕事です。
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